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Utiliser les services publics en ligne

L’animateur de la Maison de Service Public répond à vos questions et vous accompagne, dans la plupart de vos démarches administratives auprès de la CAF, de la Sécurité Sociale, du service des Impôts, du Pôle Emploi, de la CARSAT, etc.

Il vous reçoit généralement sur rendez-vous au 07 89 68 61 63 mais il propose aussi, régulièrement, des ateliers thématiques.

 

       « Mode d’emploi » pour s’approprier le site du Pôle Emploi

En partenariat avec le Pôle Emploi de Chauny, la Maison de Service Public propose, chaque mois, un atelier destiné aux demandeurs d’emploi ou aux personnes en insertion afin de leur permettre de s’approprier les services en ligne de pole-emploi.fr. Ces derniers permettent de s’actualiser chaque mois, d’y publier son CV, de s’abonner et de postuler aux offres, etc.

Pour plus d’informations, contactez Yannick HEDOU au 07 89 68 61 63 ou rapprochez-vous de votre conseiller Pôle Emploi.

De plus, l’accès à notre salle informatique de Folembray est réservé aux demandeurs d’emploi tous les jeudis matins, de 09h à 12h. Ainsi, en toute autonomie ou en bénéficiant de l’accompagnement de notre animateur, les demandeurs d’emploi peuvent entreprendre leurs démarches auprès de Pôle Emploi mais aussi prospecter les offres d’emplois sur Internet, y postuler ou bien encore travailler sur la présentation de leur CV.

En dehors de ce créneau spécifique, l’accès à notre espace multimédia leur reste ouvert aux heures d’ouverture en accès libre (voir plus bas).

 

>>> Consulter l'affiche


       Accéder à son espace personnel sur le site des Impôts

En partenariat avec la Direction Départementale des Finances Publiques (DDFiP) de l’Aisne, la Maison de Service Public propose régulièrement des ateliers permettant de créer son espace personnel sur le site Internet des impôts. Celui-ci permet d’effectuer sa déclaration en ligne (dès l’ouverture du service, en avril) mais aussi de modifier ses informations ou sa situation à tout moment et de consulter sa documentation fiscale (notamment pour pouvoir imprimer un duplicata de son avis d’imposition).

Notre animateur vous accompagne tout au long de l’année dans l’utilisation de ce site, n’hésitez donc pas à le contacter au 07 89 68 61 63.

 

        Un accès à Internet gratuit

En dehors des ateliers, notre espace informatique est ouvert gratuitement à tous ceux qui souhaitent accéder à Internet, entreprendre des démarches administratives en ligne ou tout simplement recevoir des conseils d’un animateur multimédia. Il est ouvert aux habitants du Val de l’Ailette aux heures indiquées ci-dessous :

 

 

Enfin, pour réaliser en toute autonomie vos démarches administratives en ligne, un ordinateur connecté à Internet est à votre disposition à la Maison de Service Public, tous les jours de la semaine aux heures d’ouvertures.

         Contact :
Yannick HEDOU, animateur-multimédia de la Maison de Service Public 
:
07 89 68 61 63 ou maisondeservice@cc-val-ailette.fr

Communauté de Communes du Val de l'Ailette
3, Place du Marché - 02380 COUCY-LE-CHÂTEAU
Tél. 03 23 52 37 40 - Fax 03 23 52 37 50
Lundi au Vendredi : 8h30-12h/13h30-17h30 sauf le Vendredi : 17h